Pobladores de zonas alejadas accederán a trámites en línea de Reniec a través de los “Tambos”

Chiclayo en Línea.- Buscando llegar a los habitantes de las zonas más alejadas del país, el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (RENIEC), junto con el Programa de Asistencia e Inclusión Social (PAIS) pusieron en marcha la atención de servicios virtuales del ente registral a través de 24 tambos a nivel nacional.

El proyecto piloto tiene una duración de 3 meses, cumplido este plazo se lanzará el proyecto que estará en marcha por un plazo indeterminado, en tanto ambas instituciones lo consideren conveniente.

Durante la primera etapa el personal de RENIEC capacitó a los administradores de los Tambos en temas de atención, trámites on line, manejo de aplicaciones web, y el aplicativo DNI Biofacial, lo que permitirá ayudar a los ciudadanos que no cuentan con acceso a internet, una computadora o un celular de gama media, a realizar trámites desde los Tambos, sin necesidad de acudir hasta las ciudades.

Para ello, el programa PAÍS ha dispuesto de un espacio físico para la atención a los ciudadanos. Cada espacio ha sido implementado con una laptop, escritorio, y un celular de alta gama, lo que les permitirá el uso del aplicativo DNI BioFacial, además de una impresora y una lámpara led para realizar el registro fotográfico para el DNI y las gestiones en línea.

Los trámites que se pueden realizar son la renovación de DNI y el registro digital de nacimiento (con la App DNI Biofacial), actualización de estado civil de soltero a casado, impresión de copias certificadas de actas registrales, impresión de certificado de inscripción (C4), rectificación de domicilio, duplicado de DNI/DNIe, entre otros.

Durante el Lanzamiento del Servicio Articulado entre el Programa Nacional País y Reniec a través de Servicios Virtualizados, el tambo Matihuaca (distrito de San Rafael, provincia de Ambo, Huánuco) realizó una demostración del primer trámite con el aplicativo DNI BioFacial de manera virtual; para dar a conocer el proceso y el funcionamiento de la atención. El servicio ha sido implementado en 8 regiones: Tambo Región Ancash, Tambo Región Apurímac, Tambo Región Cajamarca, Tambo Región Cusco, Tambo Región Huancavelica, Tambo Región Junín, Tambo Región Puno y Tambo Región Huánuco.

El evento contó con la participación de la Directora Ejecutiva del Programa País, Cecilia Medina, la Gerente general del RENIEC, Virginia Cachay, el director de Restitución de la Identidad y Apoyo Social, jefes de las oficinas regionales, el equipo técnico de PAÍS y los registradores de los tambos de Saucepampa (Ancash), Santa Isabel Caype (Apurímac), El Guayao (Cajamarca), Huayllacocha (Cusco), Pucapampa (Huancavelica), San José de Apata (Junín), y Tocco Tocco (Puno).